L’empathie est une compétence clé pour les gestionnaires qui cherchent à créer un environnement de travail positif et à obtenir de bons résultats de la part de leur équipe.
Étiquette : management
Dans des entreprises en pleine acculturation au numérique et à l’intelligence artificielle (IA), les collaborateurs font face à des transformations rapides et complexes. Ils sont de plus en plus jugés non pas sur ce qu’ils savent (car le savoir se périme très vite), ni sur leur potentiel évalué aujourd’hui (car les compétences et métiers de demain sont inconnus) mais plutôt sur leur agilité à apprendre : comment savoir ce qu’il faut apprendre, qualitativement, en temps réel). Cette capacité a un nom : c’est l’agilité d’apprentissage (en anglais, learning agility).
Le CHO, un métier qui nous vient tout droit de la Silicon Valley et un concept qui a l’air de séduire certaines entreprises au Maroc. Mais au delà de l’appellation insolite de ce métier et de sa promesse de révolutionner le monde du travail, en quoi consiste-t-il concrètement ?
Chacun a un véritable besoin de l’autre. Personne ne peut travailler en autarcie. Et c’est là que réside la différence entre un bon Leader et un simple Manager.