Interview avec Sanaa Mikou

Docteur Sanaa Mikou nous reçoit aujourd’hui pour nous parler d’un événement spécial, une première au Maroc, le sommet du coaching.

Avant de commencer mon interview, j’aimerais vous présenter notre hôte. Docteur Sanaa Mikou est coach certifiée PCC par la fédération internationale de coaching. Elle est conférencière, formatrice et consultante en image de marque personnelle. Elle est aussi Directrice du cabinet Insight Coaching et fondatrice du magazine Coaching News avec une longue expérience comme dirigeante d’entreprise familiale.

CNM: Docteur Sanaa Mikou, j’aimerais d’abord vous féliciter pour votre initiative d’organiser le premier sommet de coaching au Maroc, pourriez-vous nous parler un peu de cet événement ?

Sanaa Mikou: Lorsque, au mois de mars, le confinement général a été annoncé au Maroc, j’ai été traversée par une forte déception et en même temps par un désir profond de transformer cette énergie en quelque chose de plus constructif ; sachant que j’étais à la veille d’un événement en présentiel pour les femmes, événement organisé par notre magazine Coaching News et qui rassemblait un ensemble de coachs et d’experts pour célébrer la femme. L’événement fût annulé pour des restrictions sanitaires.

Mais avec un peu de recul et grâce à des discussions constructives avec mon équipe, j’ai pu aller vers quelque chose de nouveau au lieu de rester coincée à débattre du pourquoi et du comment; j’ai simplement accueilli la situation et j’ai focalisé toute mon attention pour construire quelque chose d’utile qui s’adapterait à cette conjoncture imposée par le covid-19. C’est ainsi qu’une nouvelle manière de faire a émergé pour continuer à transmettre et exercer ce qui me passionne le plus : accompagner les individus vers une meilleure version d’eux-mêmes et un mieux-être à travers une série de classes digitales gratuites au profit du grand public. 

« Se connecter à l’essentiel » a été le premier événement en ligne organisé par CNM et dont l’objectif est de connecter les personnes à leur univers intérieur, là où se loge tout leur potentiel !

À l’annonce du déconfinement partiel, les gens devaient retrouver leur travail et sortir de leurs maisons; ils avaient donc  besoin d’énergie pour rebondir et c’est dans le but  de les aider à développer leur résilience et leur foi en leurs capacités, que nous avons lancé « Rising up toghether », des moments de partage d’outils de coaching et de développement personnel avec les internautes. Tous les participants ont alors bénéficié de pause pour réfléchir à comment adopter un état d’esprit pour aller de l’avant et apprivoiser leurs peurs malgré les contraintes environnantes. Nous retrouvons, d’ailleurs, ce mindset chez tous les champions!

Ces deux événements gratuits n’ont été possible que grâce à l’adhésion et à la participation enrichissante d’un collectif de coachs, d’experts et de psychothérapeutes; un élan de solidarité et de générosité fédéré par le webzine Coaching News. 

Ce sommet est une suite logique à ces deux événements en ligne. Il vient clôturer l’année, avec une organisation différente puisque c’est durant 5 jours, du 17 au 21 décembre 2020 que des experts nationaux et internationaux vont se relayer pour offrir aux participants les meilleures pistes de développement de soi et faire découvrir les bénéfices du coaching sur le plan personnel et professionnel. .

J’espère que ce sommet puisse véhiculer des messages forts, avec les méthodes et les outils de coaching,  pour continuer à soutenir et à supporter toutes les personnes qui nous font confiance et qui aspirent à leur croissance et évolution dans tous les domaines de leur vie. Notre objectif est d’aider les personnes à calmer les chuchotements de leur mental qui fait des va-et-vient entre le passé et le futur et de les connecter davantage à l’instant présent, à ce qui se passe ici et maintenant et d’y apporter les solutions les plus adaptées et les plus justes; chaque moment que nous vivons est un moment précieux et il mérite que nous le vivions à 110%.

CNM: Comment peut- on construire une image de marque et une notoriété dans le monde du coaching ?

Sanaa Mikou: Ce n’est pas plus la notoriété qui m’intéresse en tant que coach mais plutôt la capacité à incarner les valeurs humanistes de ce métier, qui reste encore très jeune, de la meilleure des façons. Dans le  film « Le guerrier pacifique», Socrate un des acteurs principaux dit « Incarne ce que tu enseignes et enseigne ce que tu incarnes ».

Le coach est au service de son client pour l’accompagner à atteindre les résultats qu’il s’est fixé grâce à une meilleure connaissance de soi et grâce à l’expression de son plein potentiel.

C’est très important que nous, en tant que coachs, qui accompagnons le changement, d’être alignés avec tout ce qui se passe aujourd’hui, dans ce monde où il y a une forte perte de repères et où nous avons besoin de nous réactualiser à chaque instant pour répondre aux sollicitations de notre quotidien.

Je préfère parler d’image de marque en général, quelle que soit notre profession. Cette image, qui nous permet de nous présenter aux autres, au monde, doit être totalement fidèle à nos principes, à nos qualités, à nos savoir-faire, à notre mission de vie ; et plus elle sera alignée avec ce qui constitue les fondements de notre identité, plus elle sera puissante et forte. Donc ça demande d’abord un réel travail d’exploration et d’introspection pour aller contacter ce qui est essentiel pour nous .Ce que nous voulons créer dans ce monde ne pourrait être durable que s’il est relié à un intérêt collectif, à quelque chose qui nous transcende, au-delà des intérêts individuels.

Je pense qu’une image de marque n’est jamais figée, c’est comme l’identité de l’être humain car nous sommes des êtres en devenir : lorsqu’on vit une transition professionnelle, une nouvelle identité est à construire et ce n’est pas une tâche facile, ça demande de la persévérance, de la patience, des réajustements réguliers ; je ne suis pas la même personne lorsque j’avais 20 dans, 30 ans ou 40 ans… Je ne suis pas la même personne lorsque j’exerçais mon ancien métier …. Aujourd’hui je suis coach professionnelle, j’aime ce que je fais et je suis passionnée par mon nouveau métier.

CNM: À votre avis, Le coaching est un luxe ou une priorité ?

Sanaa Mikou: Aujourd’hui, les bénéfices du coaching ne sont plus à démontrer, c’est un métier puissant puisqu’ il permet à la personne, à l’équipe ou à l’organisation de réfléchir son fonctionnement actuel et de se poser la question sur ce qu’elle peut créer de nouveau pour répondre de façon pertinente et immédiate aux contraintes qui lui sont imposées par son environnement tout en restant à l’écoute des opportunités pour pouvoir innover. C’est un processus de changement puissant pour accompagner la sortie de crise actuelle.

Je pense que le coaching stimule cette capacité de l’individu, de l’équipe et de l’organisation  à sortir des sentiers battus. Les solutions d’hier ne peuvent plus être adaptées au monde d’aujourd’hui.  Le coaching est encore davantage important parce qu’il est centré sur la personne.  Si on ne met pas l’individu au centre de nos  préoccupations, qu’allons-nous laisser comme héritage aux jeunes générations ? On a besoin d’un monde beaucoup plus humain ou le collectif est mis en avant  et où  le dialogue  entre les cultures prévaut.

Le coaching va ouvrir le dialogue pour permettre une meilleure entraide entre nous tous ; il travaille sur comment mieux être en relation avec soi-même, pour améliorer nos interactions avec les autres et avec notre environnement ; il participe à construire des solutions et à développer de nouvelles cultures qui incluent des valeurs fortes comme le développement durable, l’esprit d’équipe, la créativité, la bienveillance, l’humilité.  Je pense que le coaching s’impose parce qu’il va participer à ce changement d’état d’esprit pour passer de l’individualisme au collectif, à plus de prise de conscience que l’être humain fait partie d’un tout et que nous sommes tous interconnectés. L’avenir de la planète dépend de cet éveil collectif qui va nous apporter plus de conscience et de paix dans nos cœurs. Le but de la vie n’est-il pas d’être heureux ?

CNM: Quel est l’avenir du coaching au Maroc ?

Sanaa Mikou: Aujourd’hui plusieurs associations régulent ce métier très complexe. De plus en plus de professionnels choisissent d’en faire une activité principale: la demande d’être accompagné s’accroît et en même temps les coachs sont amenés à respecter les exigences du métier sur le plan du choix de formations certifiantes reconnues.

Le coaching considère l’être humain dans sa globalité (corps, esprit, cœur et âme). Oui, l’aspect spirituel est aussi pris en considération, car nous sommes des êtres de sens et en quête de sens. Le coaching offre un accompagnement qui va aider à l’alignement entre ces différents éléments pour permettre à l’individu l’expression la plus élevée de lui-même pour un accomplissement global et une réussite concrète.

CNM: Merci, docteur Sanaa Mikou pour ce précieux partage et pour votre réflexion sur le coaching qui a une véritable efficacité sur les personnes. Je souhaite beaucoup de réussite à ce premier sommet de coaching au Maroc et surtout une longue vie.