Quand certains coachés viennent en séance, ils sont convaincus que leur problème est unique et insoluble. Ils sont, aussi, convaincus d’avoir essayé toutes les options et qu’il ne leur reste aucune. Si une dernière: le coach. Parfois, je crois lire, dans le regard de certains coachés, “et je suis convaincu que vous aussi vous ne pouvez rien faire pour moi!!!”.
Jusque-là, le coaché se sent prisonnier de son problème. C’est son problème qui a le dessus sur lui. Il est piégé. Son horizon est obstrué par les multiples obstacles “qui ont tenu en échec toutes ses tentatives de solution”. Il se sent vaincu.
Avant de démarrer le coaching, le coach établit l’alliance et gagne la confiance du coaché. Ensuite, il démarre l’exploration pour déconfusionner le coaché. Pour cela, le coach a, à sa disposition, une panoplie d’outils “déménageants” comme “les 8 zones”, la confrontation, la régulation ou le feedback.
Au fur et à mesure que le coach déploie ses outils, selon les besoins de la situation, le regard du coaché s’éclaircit. Ce n’est point une métaphore ou une construction d’esprit, mais une réalité. Le coach voit plus clair dans sa situation. Son horizon est dégagé. Il est plus à l’aise avec son problème, car le travail de déconfusion lui a permis de ramener son problème à sa juste dimension. Il reprend le pouvoir sur le cours de sa vie. Il prend plaisir à essayer les options qu’il identifie, car, maintenant, c’est lui qui a dessus sur le problème. Ce travail permet au coaché de se réapproprier sa situation et en faire un tremplin.
Le travail de déconfusion du coach est à l’image de celui qui dégage les sentiers d’une forêt qui sont bloqués par l’enchevêtrement des branches des arbres. Il dégage pour laisser respirer la forêt. Le coaché a, lui aussi, besoin de respirer.
